Kontakt
Ďakujeme, že ste sa rozhodli nás kontaktovať!
Skôr než nám napíšete, pozrite si často kladené otázky, možno v nich nájdete odpoveď okamžite.
Sledovanie objednávky
Skontrolujte stav svojej zásielky tu. Stačí zadať číslo objednávky a e-mailovú adresu použitú pri nákupe.
Sledovať objednávkuČasto kladené otázky (FAQ)
Ako môžem skontrolovať stav svojej objednávky?
Prejdite na stránku Sledovanie objednávky a zadajte údaje z nákupu, a hneď zistíte, v akom stave je vaša zásielka.
Ako môžem vrátiť produkt?
Ponúkame 90-dňovú záruku spokojnosti. Ak vám produkt nevyhovuje, môžete ho vrátiť do 90 dní od doručenia, bez udania dôvodu. Ak chcete začať proces vrátenia a získať adresu nášho skladu, napíšte nám na contact@posturehealth.eu a uveďte číslo objednávky. Po prijatí a kontrole zásielky vám vrátime peniaze na váš účet.
Ako dlho trvá doručenie?
Čas doručenia je 6 až 12 pracovných dní, v závislosti od spôsobu platby a miesta doručenia. Objednávky platené vopred sa odosielajú zo zahraničných skladov a objednávky na dobierku zo skladu v Poľsku.
Môžem zmeniť adresu doručenia?
Áno, ale len ak objednávka ešte nebola odoslaná. Napíšte nám čo najskôr na contact@posturehealth.eu s novou adresou.
Ako môžem využiť záruku?
Máte až 90 dní na vyskúšanie produktu. Ak nie ste spokojní, jednoducho nám napíšte s číslom objednávky a krátkym popisom situácie, o zvyšok sa postaráme.
Prečo nám dôverovať?
- 90-dňová záruka spokojnosti
- Doprava zdarma pri platbe vopred
- Odpovedáme do 24 hodín (počas pracovných dní)
- Skutočné výsledky a pozitívne recenzie zákazníkov
Priamy kontakt
Ak máte inú otázku alebo nás chcete jednoducho kontaktovať:
contact@posturehealth.euOdpovedáme najneskôr do 24 hodín počas pracovných dní.